Termos de uso
As regras do combinado, sem juridiquês.
Estes termos explicam, em linguagem simples, o que você pode esperar da Ceci e o que esperamos de você ao usar o serviço.
Última atualização: 12 de julho de 2026
A Ceci é uma assistente operacional para terapeutas: agenda, pagamentos, recibos e a rotina com o contador, por voz e WhatsApp. Ao usar a Ceci, você concorda com os termos abaixo.
1. Aceitação dos termos
Ao criar acesso, entrar na lista de interesse ou utilizar qualquer funcionalidade da Ceci, você declara que leu e concorda com estes termos. Se não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize o serviço.
2. O que a Ceci faz
A Ceci ajuda a organizar a parte operacional do consultório: registrar presenças e faltas, preparar recibos, enviar lembretes e montar o resumo para o contador. Tudo a partir de comandos simples, por voz ou texto, no WhatsApp que você já usa.
Só o operacional, nunca o clínico. A Ceci não acessa prontuário, anotações de sessão nem o conteúdo do atendimento. Esse limite é parte do serviço, não uma exceção.
3. Quem pode usar
A Ceci é destinada a profissionais de saúde e terapeutas maiores de 18 anos, no exercício da sua atividade. Ao usar o serviço, você confirma que tem capacidade legal para aceitar estes termos e que as informações que fornecer são verdadeiras e atualizadas.
4. Uso responsável
Você é responsável por manter o acesso ao seu número e à sua conta em segurança, e por tudo o que for feito a partir deles. Pedimos que você:
- use a Ceci apenas para fins legítimos e ligados ao seu consultório;
- não tente burlar, sobrecarregar ou explorar falhas do serviço;
- não use a Ceci para armazenar dados clínicos ou de prontuário;
- respeite a privacidade dos seus pacientes ao inserir informações operacionais.
5. Planos, preços e pagamento
Enquanto a Ceci está em pré-lançamento, entrar na lista de interesse é gratuito e não gera cobrança. Quem entra na lista garante o desconto de fundador na assinatura quando o serviço abrir.
Após o lançamento, os planos, valores e formas de pagamento serão apresentados de forma clara antes de qualquer contratação. Nenhuma cobrança é feita sem a sua confirmação.
6. Cancelamento
Você pode sair da lista de interesse ou cancelar a assinatura quando quiser, sem burocracia. Basta pedir pelos canais de contato. O cancelamento interrompe cobranças futuras; não há devolução automática de períodos já utilizados, salvo quando a lei exigir.
7. Disponibilidade do serviço
Trabalhamos para manter a Ceci sempre no ar, mas o serviço pode ficar indisponível por manutenções, atualizações ou fatores fora do nosso controle. Podemos melhorar, alterar ou descontinuar funcionalidades, e avisaremos com antecedência sempre que uma mudança for relevante para você.
8. Propriedade intelectual
A marca Ceci, o site, os textos, as ilustrações e o software são de titularidade da Ceci e protegidos por lei. Você recebe uma licença de uso pessoal e intransferível para utilizar o serviço, o que não transfere a propriedade de nada. Os dados operacionais que você insere continuam sendo seus.
9. Limitação de responsabilidade
A Ceci é uma ferramenta de apoio à organização operacional. Ela não substitui a sua avaliação profissional, obrigações contábeis, fiscais ou legais, nem orientação jurídica. Na medida permitida pela lei, a Ceci não se responsabiliza por decisões tomadas com base em informações operacionais, nem por indisponibilidades ou falhas de serviços de terceiros (como WhatsApp e provedores de infraestrutura).
10. Privacidade e dados
O tratamento dos seus dados é descrito na nossa Política de Privacidade. Para entender como a LGPD se aplica ao seu consultório em linguagem simples, veja também a página LGPD.
11. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos para refletir melhorias no serviço ou exigências legais. Quando a mudança for significativa, avisaremos por um canal adequado. A data no topo desta página indica a última atualização.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente em contato@ceci.pro. A gente responde em linguagem de gente.
Esta página apresenta os termos em linguagem simples, com fins informativos, e não substitui orientação jurídica para casos específicos.
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